2024年德國柏林國際電子消費品展覽會(IFA2024),以一種十分喧嘩的優(yōu)雅,于當(dāng)?shù)貢r間9月10日在柏林落下帷幕,但有關(guān)制造業(yè)進(jìn)化的較量,卻再次開始,而且層次更高、角逐更激烈。
作為全球規(guī)模最大的國際消費電子展、以及屬于全球的科技盛宴,IFA展的余響在回蕩,而且相當(dāng)悠長。這種悠長所帶來的感觸,一直縈繞在我們此次歐洲考察的全過程。
這種悠長在歐洲最大的家電電子賣場Media Market和Saturn里表現(xiàn)最為突出,亞洲的海爾、LG、大疆、TCL、海信、榮耀、三星……包括“追覓”這樣的新銳中國品牌,以及傳統(tǒng)的西方名牌博世、西門子、伊萊克斯、利勃海爾,都欲借展會之勢,在終端賣場爭奪或強(qiáng)化其“一席之地”。
作為工業(yè)盛會,一年一度的IFA展,是時代和用戶價值定義的一種儀式,所有的產(chǎn)品和品牌都只是隨機(jī)的被定義者——定義品牌價值、定義科技走向、定義流行趨勢、定義用戶認(rèn)知等等。面臨“出海”這道試題的中國制造,就難以避免這個定義過程。
“出海”是一種充滿未知的航行,如果無論如何都要到達(dá)彼岸,航行的姿態(tài)就最為重要。有一個品牌,在歐洲市場連續(xù)8年增長最快、2024上半年收入再增9.2%,這就是中國的海爾,而且已經(jīng)成為其40年全球創(chuàng)牌的一個精彩案例,只是,歐洲市場這個最新案例的完成,也整整用了20年。
在IFA展前的廣場上,創(chuàng)牌40年的海爾標(biāo)識與100年的IFA展巨幅廣告前后同框、占據(jù)了C位,既是IFA展對這個成功案例的一種隱喻,也是海爾“融進(jìn)”歐洲市場的一種表達(dá)。
進(jìn)化是一種審美的追趕。海爾包括歐洲案例在內(nèi)的40年的全球創(chuàng)牌的實踐,意味著一種涵蓋了上百年的進(jìn)化追趕——追趕上了制造的進(jìn)化之美,參與了聲勢浩大的人類工業(yè)集成,這不是一種捷徑式的結(jié)果,而是依靠快速的步伐對路徑的縮短。
IFA展盡顯現(xiàn)代工業(yè)制造之美。米勒是歐洲最著名的奢侈家電品牌,那種包括整體的氣度和細(xì)節(jié)的完美,總會帶給觀眾審美的震撼,即使關(guān)上冰箱門的悅耳聲音,雖然不會引人注目,但那種超級體驗,卻蘊(yùn)藏著前沿的工業(yè)技術(shù)。小眾的高端品牌利勃海爾,甚至特意將冰箱等電器的精美把手,向觀眾集中展示,那看起來也無關(guān)緊要,但卻是其75年制造和設(shè)計進(jìn)化的驕傲,同樣征服了所有現(xiàn)場參觀者。
緊挨著這兩大品牌展區(qū)的,是中國海爾展區(qū)。海爾智家旗下的海爾、卡薩帝、Candy、Hoover四大高端品牌在這里匯聚,雖然風(fēng)格不同,但同樣呈現(xiàn)著制造的進(jìn)化之美。最早進(jìn)入歐洲市場的“海爾”,已經(jīng)成為歐洲用戶廣泛審美認(rèn)知的高端品牌。而海爾智家的原創(chuàng)高端品牌卡薩帝,則用一種具備普遍審美的、文藝復(fù)興式的現(xiàn)代家居美學(xué),在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等全領(lǐng)域,覆蓋著用戶的審美享受。這個品牌所體現(xiàn)的現(xiàn)代制造美學(xué)的風(fēng)范——包括每一種材料、每一種部件、每一種線條、每一項稱奇的功能,甚至每一種夢幻般的色,都令人耳目一新。平嵌是一個近幾年特別流行的家電行業(yè)術(shù)語,而卡薩帝才是原創(chuàng)者,也是全領(lǐng)域行業(yè)唯一符合原創(chuàng)《平嵌電冰箱》標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品系列,它可以做到正面平嵌、兩側(cè)零嵌,它的離心變軌鉸鏈,可做到113°超限開門,方便取放食材,這一原創(chuàng)技術(shù)斬獲了中國大家電首個iF設(shè)計金獎、獲得了德國VDE認(rèn)證。
Candy和Hoover本就源自歐洲,東方的制造智慧與西方的產(chǎn)品文化,在審美意義上實現(xiàn)了恰當(dāng)?shù)娜诤?,同樣成為?dāng)?shù)氐膶徝罉?biāo)幟……每一種審美的用戶到達(dá),都是一種向著終極體驗進(jìn)化的制造實力。
制造是一個從不停止的、關(guān)于如何更加精美的命題。海爾的快速進(jìn)化,是源于其40年創(chuàng)業(yè)所建構(gòu)的制造方程式——全球制造文化、一流制造能力、時尚制造美學(xué)的融合,而且力求引領(lǐng)。
進(jìn)化是一種創(chuàng)新速度。意大利米蘭,與中國青島直線距離8000余公里、德國柏林800余公里,全球工業(yè)設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計之都,海爾歐洲總部,就坐落在這里。
9月10日,在領(lǐng)略了IFA、考察了Media Market和Saturn等歐洲最主要家電電子連鎖機(jī)構(gòu)后,我們訪問了位于米蘭北部小城Vimercat的總部大樓,這里充滿了米蘭的設(shè)計調(diào)性,顯然,海爾選擇這里,是一種融入高端設(shè)計和時尚藝術(shù)的象征,也是海爾智家一貫高舉高打風(fēng)格的表達(dá)。依靠這種高端站位,歐洲總部的負(fù)責(zé)人晏小明,向來訪者表達(dá)了歐洲海爾未來的目標(biāo)布局:在歐洲繼續(xù)保持最快增長——依靠創(chuàng)新的速度。
歐洲市場,是一種典型的高端對局,表面不動聲色,背后劍拔弩張。這里,是真正的全球化企業(yè)、全球化品牌的較量場、角斗場。海爾快速增長的速度,在歐洲市場的深耕式“潤進(jìn)”,代表著一種真正全球化,而不是概念全球化的進(jìn)程。
IFA展,海爾智家每次的出現(xiàn),不僅是展覽更是發(fā)布,包括其最新科技理想、最新科技成果,而且總是以其一貫的未來態(tài)度、科技場景,以含“智”量拉滿、覆蓋衣食住娛的全新沉浸,現(xiàn)場“圈粉”無數(shù)。今年,更是展示發(fā)布了10余項原創(chuàng)科技和產(chǎn)品。海爾十分響亮的“原創(chuàng)科技”理念,在冰箱、洗衣機(jī)、酒柜、廚電等多品類多系列產(chǎn)品領(lǐng)域,表現(xiàn)得淋漓盡致。一個更有趣的現(xiàn)象是,今年的展會現(xiàn)場,又例行出現(xiàn)了許多行業(yè)學(xué)習(xí)者,甚至還有拿著標(biāo)尺現(xiàn)場測量、胸掛其他企業(yè)標(biāo)牌的參觀者,他們毫不掩飾自己的身份和學(xué)習(xí)態(tài)度。
全球獨創(chuàng)風(fēng)巡航功能的朗境X11洗衣機(jī),搭載26國語言,全球同步上市。這種最新科技的洗衣機(jī),每兩分鐘可置換一次筒內(nèi)空氣,可維持12小時忘取衣物而“芬芳如初”;首創(chuàng)磁控冷鮮科技的海爾冰箱,冷鮮肉放置十天還能保持紅嫩鮮香如初;海爾仿生廚房利用的Bionic技術(shù),不僅能夠精確感知食物溫度,還可以通過攝像頭持續(xù)觀察食物烹飪狀態(tài);全球冰箱領(lǐng)域的“細(xì)胞級養(yǎng)鮮”,是卡薩帝冰箱大名鼎鼎的原創(chuàng)科技,其冷藏7天如1日、冷凍30天原汁原味的細(xì)胞級養(yǎng)鮮效果,令歐洲觀眾傾倒。這一技術(shù)剛剛榮獲2023年度國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。也獲得德國VDE頒發(fā)的8倍保鮮力認(rèn)證。甚至,在人們不太熟悉的海爾視聽領(lǐng)域,也發(fā)布了Mini LED,OLED,QLED三個系列的明星產(chǎn)品,并與60余年歷史的全球頂奢HiFi音響品牌KEF實現(xiàn)合作共創(chuàng);在咖啡機(jī)和吸塵器等小家電領(lǐng)域,也出現(xiàn)了最新原創(chuàng)技術(shù)產(chǎn)品。
在歐洲本土,海爾創(chuàng)建的hOn App生態(tài)系統(tǒng),集AI、機(jī)器學(xué)習(xí)、智能傳感于一體,已經(jīng)將海爾、Candy、Hoover等多個品牌互聯(lián)產(chǎn)品和智慧場景邊為一體,在這個平臺上,注冊用戶數(shù)量已經(jīng)超 630萬,對中國制造的全球化來說,這更是具有原創(chuàng)先例的意義。
進(jìn)化是一種引領(lǐng)模式。2019年,歐洲開始實施綠色新政,有關(guān)環(huán)保和低碳的話題,是公眾最關(guān)注的焦點之一。而在更早的歐洲消費文化傳統(tǒng)中,自然、綠色、環(huán)保、節(jié)能,本就是所有產(chǎn)品認(rèn)知的首要元素之一,要融入這種文化消費環(huán)境,并非易事。簡單的概念,消費者并不會認(rèn)賬。
恰好,海爾是環(huán)保科技的引領(lǐng)者,這為其迅速融入,確立了準(zhǔn)確的語境。幾乎在全系列的海爾品牌中,比節(jié)能更節(jié)能、極端節(jié)能是其共同的標(biāo)準(zhǔn)和一貫的追求。海爾智家此次展出的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等全品類產(chǎn)品,本身就是綠色產(chǎn)品矩陣。海爾全A級品類冰箱,能效能級為A-20%,洗碗機(jī)達(dá)到A-30%標(biāo)準(zhǔn),也就是優(yōu)于歐洲A級節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)20%—30%,比A級更加節(jié)能。更令人驚訝的是,朗境X11洗衣機(jī)可以比歐洲節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)再節(jié)能60%!
歐盟“定標(biāo)準(zhǔn)”,海爾“超標(biāo)準(zhǔn)”,也幾乎成了其在歐洲市場的行業(yè)習(xí)慣。這讓海爾全系產(chǎn)品充分滿足了當(dāng)?shù)氐奈幕M需求和產(chǎn)品體驗需求,并收獲了意料之中的用戶認(rèn)可。海爾洗衣機(jī)朗境X11系列,在波蘭、法國等地實現(xiàn)了首發(fā)即銷售,洗衣機(jī)價格指數(shù)高達(dá)275,洗烘一體機(jī)價格指數(shù)高達(dá)325,成為高端市場的爆品。
所有的這一切,都是海爾進(jìn)化意志的充分表達(dá)。
2024年歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,海爾再次實現(xiàn)全球大型家用電器品牌零售量NO.1,連續(xù)15年全球第一;2024年5月,海爾埃及生態(tài)園開園;7月,海爾智家發(fā)布公告,擬收購伊萊克斯南非熱水器業(yè)務(wù);8月,海爾智家在泰國春武里空調(diào)工業(yè)園舉行奠基儀式……
海爾的進(jìn)化在加速。