海爾泰國春武里空調(diào)工業(yè)園是海爾堅持全球創(chuàng)牌的重要布局,不僅有助于通過全球本土化布局快速滿足當(dāng)?shù)赜脩粜枨螅矊楦哔|(zhì)量共建“一帶一路”持續(xù)貢獻力量。
中國智造出海:打造智能綠色精益制造標(biāo)桿
泰國作為東盟出口樞紐,同時受益于多個自貿(mào)協(xié)定,近幾年已經(jīng)成為企業(yè)海外布局的重要制造基地。此次奠基的海爾空調(diào)春武里工業(yè)園將為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造約3000個新的就業(yè)機會,并通過引入先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗,帶動當(dāng)?shù)丶译娙a(chǎn)業(yè)鏈的智能升級。
泰國投資促進委員會副秘書長維拉特表示,電子電器行業(yè)是泰國支持的目標(biāo)產(chǎn)業(yè),海爾在泰國扎根二十多年,持續(xù)為泰國用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。
據(jù)悉,該工業(yè)園不僅應(yīng)用了海爾集團智能制造的相關(guān)經(jīng)驗,同時還利用集團旗下海納云的數(shù)字孿生、工業(yè)仿真等技術(shù),打造了1:1的數(shù)字孿生園區(qū),覆蓋安全、能源、設(shè)備、環(huán)境等八大場景,實現(xiàn)園區(qū)全要素數(shù)字化、全狀態(tài)可視化、運行管理智能化,實現(xiàn)了園區(qū)數(shù)字化建設(shè)和綠色、高效、安全運營。
海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰表示,海爾泰國春武里空調(diào)工業(yè)園以數(shù)字智能、綠色低碳、節(jié)能環(huán)保為理念,立足泰國、面向全球,作為海爾空調(diào)面向全球市場的大規(guī)模研發(fā)和制造中心,將成為海爾全球化進程的重要里程碑,同時為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展、兩國的友好合作做出新貢獻。
泰國中華總商會主席林楚欽認為,海爾是行業(yè)領(lǐng)軍者,也是最具世界影響力的民族品牌,一直推動著行業(yè)技術(shù)的進步和革新,以卓越的質(zhì)量和高水平的服務(wù)成為泰國消費者最信賴的中國品牌,此次工業(yè)園奠基將為泰國帶來先進的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,為泰中友好增添新的活力。
泰國中國企業(yè)總商會主席李曉波也認為,當(dāng)全球化成為大量中國企業(yè)的必經(jīng)之路,如何建立完善本土化經(jīng)營體系、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體系,成為中國制造出海提升的關(guān)鍵,海爾用本土化戰(zhàn)略、全球創(chuàng)牌和植根東南亞發(fā)展的經(jīng)驗,為所有中國品牌提供了借鑒。
穩(wěn)居市場第一:堅持用戶零距離創(chuàng)最佳體驗
2002年,海爾以自主品牌進入泰國市場,20多年來通過立足科技創(chuàng)新,在本地化之路上精耕細作,不斷根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟠蛟觳町惢漠a(chǎn)品和服務(wù),逐漸從泰國人們耳熟能詳?shù)闹袊放瞥砷L為多數(shù)用戶首選的全球品牌。
如今,海爾在泰國乃至整個東南亞智能家電市場名列前茅。權(quán)威市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2023年,海爾東南亞空調(diào)銷量同比增長35%,其中在泰國的銷量持續(xù)穩(wěn)居市場第一。
中國駐泰國大使館公使銜參贊江偉表示,每一個走出來的中國企業(yè)都是一個展現(xiàn)中國高質(zhì)量發(fā)展的窗口,也是中國與世界各國互利合作的橋梁紐帶。海爾作為一家中國的跨國企業(yè),深耕泰國市場20多年來,產(chǎn)品以其節(jié)能環(huán)保、創(chuàng)新智能的特點深受消費者喜愛。
海爾能夠在數(shù)年時間里迅速成為泰國市場的主流品牌,核心就是對用戶需求的關(guān)注。周云杰表示:“在二十二年的泰國創(chuàng)牌歷程中,海爾始終堅持與用戶零距離,通過科技創(chuàng)新創(chuàng)造用戶最佳體驗,實現(xiàn)企業(yè)生生不息的發(fā)展。”
泰國等東南亞地區(qū)是典型的熱帶氣候,全年溫度較高,空調(diào)幾乎要全年開放,但潮濕的環(huán)境讓空調(diào)內(nèi)部極易滋生霉菌,當(dāng)?shù)?0%的用戶都會定期請專業(yè)人員進行清洗,不僅耗費金錢,更重要的是還要排隊等待服務(wù)人員上門清洗。為此,海爾根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻男枨?,研發(fā)了一款“會洗澡”的空調(diào),通過獨創(chuàng)自清潔專利技術(shù),將污垢從換熱器上剝離從而保持空調(diào)內(nèi)部清潔,從根本上解決了當(dāng)?shù)厝说目照{(diào)清洗難題。
此外,針對當(dāng)?shù)厝藷o冰不歡的需求,海爾還推出可快速制作爽口冰沙的冰箱;針對熱帶高頻的洗衣需求,推出超靜音且高效的大筒徑滾筒洗衣機。
憑借著對當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟮目焖夙憫?yīng),海爾已經(jīng)成為泰國用戶首選的家電品牌之一。據(jù)泰國市場數(shù)據(jù)顯示,在主流電商平臺,海爾大家電最近三年銷量同比增長140%,海爾空調(diào)、冷柜位居行業(yè)第一,冰箱、洗衣機份額位居市場前三。
堅持自主創(chuàng)牌:全球本土化創(chuàng)用戶喜愛品牌
海爾在泰國的發(fā)展僅是其全球化戰(zhàn)略的一個縮影。作為中國最早走出去的企業(yè)之一,海爾憑借引領(lǐng)的科技和全球本土化的創(chuàng)新,已經(jīng)成為最受全球用戶喜愛的家電品牌。來自歐睿國際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,海爾已經(jīng)連續(xù)15年位居全球大型家電品牌零售量第一,并在冰箱、洗衣機、熱水器等多個產(chǎn)品品類上實現(xiàn)了連續(xù)多年第一。
不同于眾多品牌的海外代工模式,海爾在上世紀(jì)90年代率先出海時就堅持通過自主創(chuàng)牌扎根海外,并且始終堅持本土化研發(fā)、本土化制造和本土化營銷的“三位一體”布局。如今海爾已經(jīng)在全球擁有10大研發(fā)中心、35個工業(yè)園、143個制造中心和23萬個營銷網(wǎng)絡(luò),進入全球200多個國家和地區(qū),服務(wù)10億用戶家庭。
隨著品牌經(jīng)濟時代的來臨,以品牌為代表的無形資產(chǎn),正在展現(xiàn)出前所未有的重要性。海爾憑借著長達40年的積累,在全球構(gòu)建起“海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、斐雪派克、AQUA、Candy”七大世界級高端家電品牌集群,滿足全球不同國家和地區(qū)不同用戶的個性化需求,在為自身創(chuàng)造開拓全球市場的長期動力的同時,也為塑造中國品牌的全球新形象輸出著密碼,引領(lǐng)著“中國產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“中國品牌”,邁向高質(zhì)量發(fā)展之路。
據(jù)統(tǒng)計,海爾在美國、新西蘭等地均實現(xiàn)了市場引領(lǐng);在日本,海爾系成為冰冷洗市場的頭部品牌;在印度、意大利等9個主流國家進入TOP3;在英國、菲律賓等5個主流國家進入前5位;在歐洲,海爾連續(xù)8年保持市場份額增速第一。
如今海爾早已成為全球主流國家、主流市場的主流高端品牌,透過海爾高端創(chuàng)牌的實踐,中國品牌的全球標(biāo)簽正在不斷刷新,海爾全球化的步伐還在向更深更實邁進,更快、更方便、更個性化地滿足全球用戶的需求,其全球創(chuàng)牌的未來也因此更具想象空間。在奔向世界一流企業(yè)的路上,海爾將持續(xù)發(fā)力,在全球展現(xiàn)中國品牌的引領(lǐng)力量,釋放出生生不息的增長潛力。