自全球產(chǎn)業(yè)全面走進科創(chuàng)時代以來，品牌間的較量已經(jīng)逐步演化成背后科技實力的綜合對決?？萍嫉囊I(lǐng)不僅能為品牌在市場競爭中掌握主動權(quán)，更在一定程度上左右著產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

美國東部時間8月5日，《財富》（Fortune）官網(wǎng)公布了2024年世界500強榜單。海爾集團子公司——海爾智家股份有限公司再次上榜，較去年上升12名，這是繼連續(xù)15年全球大型家用電器品牌零售量第一之后的又一榮譽。

如果將這份排名比作一場“登峰賽”，那么海爾智家能夠?qū)崿F(xiàn)一路攀升的秘訣，就是其始終以科技為發(fā)展基石，通過不斷的科技投入與創(chuàng)新，不僅做到了行業(yè)科技全面第一，更奠定了其全球化品牌的國際影響力。

實力是基礎(chǔ)，想要最終登頂，攀登者還須懷有堅定的目標(biāo)和方向，如此保持向上的動力?；乜春栔羌衣L的品牌發(fā)展史，敦促其向上攀爬的目標(biāo)和動力究竟來源于哪？總結(jié)起來其實就一個詞：用戶。

全面第一，源自一心一意為用戶做科技

從電動取代燃油通勤，到AI改寫內(nèi)容生成，盡管前沿科技所屬領(lǐng)域不同，但迭代規(guī)律大抵一致：新科技取代舊科技，源自前者一定更為用戶所需。而這種需求，包含智能、便捷、舒適等多個方面，泛指更好的體驗。

這也是海爾智家科技創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯：科技的出發(fā)點始于用戶。用戶需求在哪兒，科技創(chuàng)新的落腳點就在哪兒。心懷“為用戶做科技”的初衷，海爾智家在一路深耕，通過一系列顛覆性的原創(chuàng)科技，帶動了用戶家庭體驗的全面升級。

拿飲食來說，老話講“民以食為天”。不過在電力灶具廣泛應(yīng)用的當(dāng)下，很多用戶總感覺“食不知味”。因為國人做菜鐘愛大火爆炒，很多菜肴如果溫度不夠，就很難激發(fā)出食材的內(nèi)在滋味?？砷L期以來，超過100℃的高溫?zé)岜眉夹g(shù)都被發(fā)達(dá)國家壟斷，且產(chǎn)品單價高，達(dá)不到普及要求。

為此，海爾智家科研團隊以“新型高溫?zé)岜眉夹g(shù)”的顛覆創(chuàng)新，不僅打破了發(fā)達(dá)國家的技術(shù)壟斷，還完美解決了電力灶具不適合中式爆炒的難題。該技術(shù)應(yīng)用在灶具上，可以保證同等功率下的火力翻倍。換句話說，就是讓1分電釋放2分熱，既滿足爆炒溫度，又節(jié)約能耗成本，一舉兩得。

不只是飲食，如今衣食住娛的方方面面，海爾智家都有相應(yīng)的原創(chuàng)科技，可給予用戶面面俱到的滿足。比如針對洗衣機的內(nèi)筒異味，原創(chuàng)風(fēng)巡航科技可兩小時實現(xiàn)桶內(nèi)干燥，除菌率高達(dá)99.99%；空調(diào)夏天制冷慢、能耗高，全球首創(chuàng)可變分流科技可做到快速制冷，一年省電400度；傳統(tǒng)電視遙控器用起來麻煩，全球首個星閃指向遙控，可精準(zhǔn)捕捉用戶動作，做到“指哪打哪”……

用戶的需求，就是科技創(chuàng)新的要求。這一創(chuàng)新精神，也推動海爾智家在科技領(lǐng)域?qū)覍彝黄?，目前已?jīng)在業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了原創(chuàng)科技、專利、標(biāo)準(zhǔn)、國家認(rèn)可、工業(yè)設(shè)計等維度的全面第一。原創(chuàng)科技方面，海爾智家已有200多項原創(chuàng)科技被行業(yè)跟進，行業(yè)最多；專利方面，海爾智家連續(xù)10次獲得全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜，全球第一；標(biāo)準(zhǔn)方面，海爾智家累計主導(dǎo)和參與國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布708項、國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布100項，行業(yè)最多。

布局最領(lǐng)先研發(fā)體系，讓創(chuàng)新與全球用戶同頻

一個品牌想要躋身世界一流品牌序列，全球化是必經(jīng)之路。但問題是，不同地域的用戶在文化、環(huán)境、習(xí)慣等方面差異極大，根據(jù)國人需求而打造的科技產(chǎn)品，出海后是否能滿足國外用戶的需求？

顯然，想實現(xiàn)品牌全球化，研發(fā)必須同步。所以我們看到，海爾智家在發(fā)力高端品牌全球化布局之余，還不忘搭建起全球化的研發(fā)體系，通過全球研發(fā)資源的高度協(xié)同，推動科技的本土化創(chuàng)新，更好地服務(wù)全球用戶。這一戰(zhàn)略思維，在海爾智家的全球化征程中，可大致分為四個階段：

首先是名牌戰(zhàn)略階段。彼時海爾智家致力于引進、吸收國外先進技術(shù)，去打造國內(nèi)第一個全球知名的家電品牌。當(dāng)自主品牌成熟并逐步進入國際市場，海爾智家順勢開啟多元化和國際化戰(zhàn)略階段，著手搭建自主研發(fā)體系，為創(chuàng)全球知名品牌提供核心技術(shù)支持。

之后伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，海爾智家開始全面進入全球化品牌和網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段，實施研發(fā)、制造、營銷“三位一體”的本土化布局。通過布局全球10+N開放式創(chuàng)新體系、搭建HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺，鏈接全球25萬+專家、100萬+一流資源，實現(xiàn)全球研發(fā)中心的協(xié)同創(chuàng)新、優(yōu)勢集中、能力互補。此時的海爾智家，已經(jīng)可以在快速、高效的科技創(chuàng)新中，做到精準(zhǔn)滿足全球各地用戶的生活需求。

比如針對印度用戶以蔬菜為主的飲食需求，將冷藏室空間擴大至整體的70%，推出了“不彎腰冰箱”；針對東南亞氣候常年濕熱打造的UV健康智能空調(diào)；還有為亞洲女性身高而量身打造的中子和美洗干護理機……盡管全球用戶有著不同的生活方式和習(xí)慣，海爾智家都通過迭代相應(yīng)科技，去實現(xiàn)需求的逐一滿足。

而正是有了前三個階段的積累和探索，如今海爾智家才能順利進入到生態(tài)品牌戰(zhàn)略新階段，通過深入研究基礎(chǔ)技術(shù)、未來技術(shù)、顛覆性技術(shù)等諸多領(lǐng)域，著眼未來發(fā)展，做出前沿科技布局。

科技之興，始于微末，發(fā)于華枝?；仡櫼酝?，海爾智家并非生來已成的參天大樹，而是一顆以用戶為光，力求破土而出的種子。這股沖勁和韌性，成就了海爾智家行業(yè)科技的全面引領(lǐng)，也讓我們見證了一個民族品牌在世界舞臺上的騰飛與振興。