5月15日,科普視頻《應(yīng)對(duì)華南濕熱,海爾智家有一套》上線,視頻場(chǎng)景各有不同,但煩惱都指向了華南地區(qū)的濕熱天氣:果蔬易變質(zhì)腐??;衣物晾不干,發(fā)霉有異味;體感黏膩 ,呼吸憋悶;灶臺(tái)潮濕油膩,烹飪煙霧大等情形,通過(guò)海爾智家各類(lèi)高端產(chǎn)品+智慧生活方案,用戶都能輕松應(yīng)對(duì),煥新美好生活。
當(dāng)然,生活煥新不止于華南地區(qū),為響應(yīng)國(guó)務(wù)院近期發(fā)布的《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)方案》),早在4月17日,海爾智家在全國(guó)范圍內(nèi)推出“美好生活煥新季”“綠碳計(jì)劃”等活動(dòng),提出美居、智慧、健康、綠色4大煥新主張,通過(guò)線上線下一體化推動(dòng)落地。
就在昨日,海爾智家還進(jìn)一步發(fā)布《關(guān)于以舊換新再升級(jí)的通知》,提出“讓舊估值流程更簡(jiǎn)化、交互交易一體化、老用戶一鍵煥新更方便”,為用戶帶來(lái)“多、快、好、省”的煥新體驗(yàn)。其中政企雙補(bǔ)貼最高至20%,單臺(tái)最高補(bǔ)貼至2000元,海爾智家是行業(yè)唯一均做到最高的企業(yè)。海爾智家的一系列行動(dòng),不僅讓行業(yè)看到了持續(xù)深入落地以舊換新的具體路徑,更讓用戶真正享受實(shí)打?qū)嵉暮脵?quán)益。
以舊換新的是家電,煥然一新的是生活
我國(guó)是耐用消費(fèi)品保有的大國(guó),消費(fèi)品以舊換新市場(chǎng)空間非常廣闊。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)測(cè)算,我國(guó)每年家電換代需求在萬(wàn)億元以上級(jí)別。為此,《行動(dòng)方案》提出對(duì)以舊家電換購(gòu)節(jié)能家電的消費(fèi)者給予優(yōu)惠;支持居民開(kāi)展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造。
以海爾智家為例,其啟動(dòng)的以舊換新“百城千縣萬(wàn)里行”活動(dòng),為用戶送去10億煥新補(bǔ)貼和千款科技家電,還將持續(xù)打造城市綠碳空間、推進(jìn)綠碳生活方式巡演等。
產(chǎn)品換新的關(guān)鍵,是切實(shí)解決用戶現(xiàn)實(shí)需求。以高端品牌卡薩帝為例,由于荔枝一日色變,三日味變的特點(diǎn),普通冰箱難以長(zhǎng)期保鮮,一不留神就會(huì)變質(zhì)發(fā)霉??ㄋ_帝的原創(chuàng)細(xì)胞級(jí)養(yǎng)鮮科技,能夠冷藏控氧保鮮,實(shí)現(xiàn)水果7天新鮮如初;能夠冷凍風(fēng)幕保鮮,則讓食材保存30天也能原汁原味。
除了吃,衣和住也是濕熱天氣的重災(zāi)區(qū)。華南夏日里,體感黏膩 ,呼吸憋悶是常態(tài),衣服總也晾不干,有異味。對(duì)此,卡薩帝致境空調(diào),創(chuàng)新了智慧除濕科技,能夠?qū)崿F(xiàn)自檢溫濕,一鍵匹配專(zhuān)業(yè)除濕方案,高效除濕,又不過(guò)分降低環(huán)境溫度;卡薩帝雙子分區(qū)洗烘護(hù)一體機(jī),原創(chuàng)養(yǎng)護(hù)空氣洗功能,不僅讓衣服衣物防潮除皺塑形;再加上獲得專(zhuān)利的雙擎熱泵烘干科技,大件床品也能迅速舒展透干。
換新并不局限于單一產(chǎn)品。場(chǎng)景換新需求方面,海爾智家將結(jié)合央視“超級(jí)改造家”0元局改招募用戶體驗(yàn),至高補(bǔ)貼5萬(wàn)元,三翼鳥(niǎo)也將提供8小時(shí)光速陽(yáng)臺(tái)煥新的定制服務(wù);海爾智家還為用戶帶來(lái)了海爾白巧套系、卡薩帝致境全嵌智慧廚房套系,均可無(wú)縫純平嵌入櫥柜,讓整個(gè)家居空間渾然一體,用“美居煥新”致敬極致家居美學(xué)。
當(dāng)然,“以舊換新”不能只換新,還要妥善處理“舊”。除了在“換新”上帶來(lái)一系列科技新品、智慧場(chǎng)景和綠色健康生活方式,海爾智家也立足自身構(gòu)建起的行業(yè)首個(gè)家電“回收、拆解、再生、再利用”的循環(huán)閉環(huán)體系,向用戶開(kāi)放完善的舊家電處理回收服務(wù)。回收的舊家電不會(huì)浪費(fèi),而是在海爾再循環(huán)互聯(lián)工廠進(jìn)行統(tǒng)一拆解,拆解出的鐵、鋁、銅,以及各種硬塑料均會(huì)得到循環(huán)利用,真正實(shí)現(xiàn)“換新不厭舊”。
三級(jí)品牌交相輝映 造就智慧生活體驗(yàn)
問(wèn)渠那得清如水?為有源頭活水來(lái)。家電企業(yè)“以舊換新”的成功推行,離不開(kāi)品牌影響力的支撐。
海爾智家產(chǎn)品能風(fēng)靡市場(chǎng)的源動(dòng)力,便來(lái)自三級(jí)品牌戰(zhàn)略的落地支撐:通過(guò)高端品牌極致的產(chǎn)品、極致的科技,來(lái)保障各類(lèi)人群高品質(zhì)生活體驗(yàn);通過(guò)場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo),創(chuàng)造智慧生活體驗(yàn);生態(tài)品牌聯(lián)合各領(lǐng)域一流生態(tài)資源,讓用戶智慧生活永不過(guò)時(shí)。
目前,海爾智家高端產(chǎn)品正持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng),卡薩帝實(shí)現(xiàn)8年蟬聯(lián)高端市場(chǎng)TOP1,在絕對(duì)第一基礎(chǔ)上份額持續(xù)提升。憑借極致科技、極致藝術(shù)成為“高品質(zhì)生活”的代名詞,據(jù)海爾智家2023年財(cái)報(bào)顯示,15000元+冰箱份額達(dá)到50%以上,10000元+洗衣機(jī)份額達(dá)到84%,15000元+空調(diào)份額達(dá)到28%。
相對(duì)于高端品牌的極致性能體驗(yàn),場(chǎng)景品牌則為用戶提供整體智慧生活解決方案。海爾智家三翼鳥(niǎo)行業(yè)首創(chuàng)的家電家居一體化設(shè)計(jì)平臺(tái)、家電家居一體化交付平臺(tái)和智能交互能力,將智慧產(chǎn)品引領(lǐng)上升到智慧生活場(chǎng)景的引領(lǐng),創(chuàng)造了智慧廚房、智慧客廳、智慧臥室、智慧浴室、智慧陽(yáng)臺(tái)等全屋全場(chǎng)景智慧體驗(yàn)。
比如當(dāng)用戶新家電與舊家居不匹配時(shí),三翼鳥(niǎo)能創(chuàng)新性地將產(chǎn)品尺寸、水電定位及空間嵌入等家電設(shè)計(jì)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字化,做成3D版的家電設(shè)計(jì)模塊,讓家電設(shè)計(jì)就像搭積木一樣簡(jiǎn)單。
2023年,三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景交易額超51億元,拓展了近3000家門(mén)店,為超過(guò)41.3萬(wàn)個(gè)中國(guó)家庭定制智慧生活方案。
生態(tài)品牌方面,海爾智家打破行業(yè)界限,跨界聯(lián)合上萬(wàn)家生態(tài)資源方打造了行業(yè)最大智慧家庭場(chǎng)景生態(tài),實(shí)現(xiàn)了用戶衣、食、住、娛需求的無(wú)縫滿足。目前衣聯(lián)生態(tài)已經(jīng)成為中國(guó)最大智慧物聯(lián)洗護(hù)平臺(tái),食聯(lián)生態(tài)成為用戶首選的智慧食堂解決方案平臺(tái)。
以科技創(chuàng)新為矛 以智能制造為盾
《荀子》有言,茍日新,日日新,又日新。海爾智家之所以取得世界領(lǐng)先的品牌地位和口碑,正因不斷圍繞用戶需求進(jìn)行科技創(chuàng)新,這也是“以舊換新”的應(yīng)有之義——以新科技替代舊科技。
目前,在科技創(chuàng)新方面,海爾智家擁有全球技術(shù)最領(lǐng)先、布局最完整、創(chuàng)新速度最快的研發(fā)體系。依托全球10+N開(kāi)放創(chuàng)新體系和HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái),海爾智家在標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)利、工業(yè)設(shè)計(jì)、國(guó)家認(rèn)可4個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)了絕對(duì)引領(lǐng)。
同時(shí),海爾智家還是中國(guó)家電行業(yè)唯一主導(dǎo)和參與IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter等國(guó)際組織智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),也是全球唯一同時(shí)進(jìn)入IEC IB和IEC MSB兩大最高管理機(jī)構(gòu)的企業(yè),持續(xù)為中國(guó)企業(yè)贏得國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。
如果說(shuō)科技創(chuàng)新是企業(yè)之矛,智能制造則更像企業(yè)之盾,是技術(shù)創(chuàng)新落地的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。海爾智家擁有全球規(guī)模最大、效率最高、產(chǎn)業(yè)鏈最全的數(shù)字化供應(yīng)鏈體系。目前在全球落地了35個(gè)工業(yè)園、143個(gè)制造中心、126個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和23萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起全球品牌覆蓋、全球三位一體、全球研發(fā)協(xié)同的多面優(yōu)勢(shì)。
據(jù)2023年1月世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)公布的最新榜單,海爾智家成為擁有中國(guó)本土唯一一家“可持續(xù)燈塔工廠”的企業(yè)。同時(shí),海爾智家的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等共8座互聯(lián)工廠入選“燈塔工廠”的榜單,成為上榜最多的企業(yè)。
過(guò)去十多年間,我國(guó)也曾有過(guò)家電下鄉(xiāng)、家電“以舊換新”等行動(dòng)。相對(duì)而言,以往行動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量安全,而在最新的《行動(dòng)方案》中,綠色低碳、智能化和信息化,也成了實(shí)施補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)。
海爾智家的理念與此不謀而合,無(wú)論是研發(fā)環(huán)節(jié)不斷提升全系列產(chǎn)品能效,還是生產(chǎn)環(huán)節(jié)7座“燈塔工廠”,回收環(huán)節(jié)行業(yè)首個(gè)再循環(huán)互聯(lián)工廠,都是海爾智家積極落實(shí)產(chǎn)品全生命周期減碳,打造綠色生活體驗(yàn)的見(jiàn)證。
一言以蔽之,以往家電消費(fèi)補(bǔ)貼,更聚焦居民生活質(zhì)量的提升,而海爾智家“以舊換新”行動(dòng),更是對(duì)綠色智慧生活的倡導(dǎo)推崇,順應(yīng)用戶更高端、更智能、更環(huán)保、更個(gè)性化的需求趨勢(shì),讓居民生活從“有沒(méi)有”向“好不好”轉(zhuǎn)變,為用戶提供從家電到家庭到生活的智慧美好生活體驗(yàn)。