3月14日，一年一度的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE 2024）拉開大幕，位于上海浦東的新國(guó)際博覽中心一時(shí)間人頭攢動(dòng)，來(lái)自全球各地的家電類參展商、代理商及媒體記者再度相會(huì)于此。

看展會(huì)一直被認(rèn)為是個(gè)技術(shù)活，絕非一溜兒走下去完事，內(nèi)行人一般會(huì)有所選擇，重點(diǎn)看頭部品牌展示了什么，因?yàn)樗鼈冏钣匈Y格代表產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)及市場(chǎng)風(fēng)向。

單就看AWE而言，我認(rèn)為有一個(gè)企業(yè)絕不能錯(cuò)過(guò)，他就是海爾智家。曾經(jīng)有媒體老司機(jī)談經(jīng)驗(yàn)說(shuō)“看AWE必看海爾智家”，解釋是：無(wú)論產(chǎn)品、技術(shù)、品牌還是展示方式，海爾智家都是最有看頭的。

AWE2024，海爾智家展示了什么？

今年的AWE，海爾智家展示了什么？

與往年一樣，今年海爾智家依舊以“一會(huì)+一展”的方式參展。

3月13日，AWE開幕前夕，海爾智家召開“數(shù)智更新 無(wú)界共生”主題生態(tài)大會(huì)，集中展示了該企業(yè)從“世界第一家電品牌”向“世界一流的智慧住居生態(tài)企業(yè)”邁進(jìn)的一系列新成果。

我注意到兩個(gè)細(xì)節(jié)：一是本次大會(huì)規(guī)模非常大，占據(jù)了整個(gè)世博銀廳；二是海外來(lái)賓多，現(xiàn)場(chǎng)提供中、英、日三種語(yǔ)言同聲傳譯。

 

AWE現(xiàn)場(chǎng)的海爾智家看頭更多，概括起來(lái)有四大看點(diǎn)：

一、全球最強(qiáng)品牌陣容。目前，海爾智家已架構(gòu)海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、斐雪派克、AQUA、Candy7大高端品牌矩陣。今年AWE，代表海爾智家參展的是海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克4大高端品牌，及全球首個(gè)智慧家電家居一體化定制場(chǎng)景品牌三翼鳥。

其中，海爾牌重點(diǎn)展示了為年輕人群及三口之家打造的世家、白巧2大套系，以及全空間保鮮冰箱、“隱形”空調(diào)、行業(yè)首款雙循環(huán)恒溫零冷水熱水器、掃地機(jī)器人H13，均為智慧科技爆品。

卡薩帝自然是展會(huì)突出的重點(diǎn)。

卡薩帝在生活藝術(shù)區(qū)展示了“致境”、“新指揮家”、“星云”3大套系及智慧廚房體驗(yàn)場(chǎng)景；融合藝術(shù)區(qū)呈現(xiàn)的是卡薩帝冰箱嵌入科技、套系嵌入設(shè)計(jì)、生態(tài)定制等；科技藝術(shù)區(qū)展示了MSA控氧保鮮、3D透視烘干、原創(chuàng)平嵌科技等等，均為高端“黑科技”。

 

生態(tài)大會(huì)傳出的信息顯示，2023年，卡薩帝品牌價(jià)值達(dá)到711億。

斐雪派克重點(diǎn)展示的是社交廚房場(chǎng)景方案，及冰箱3℃恒溫冷藏、隱形全嵌技術(shù)，同時(shí)發(fā)布了悅己洗護(hù)頂奢新品，無(wú)論絲綢、羊絨、皮革還是高定西裝，均能洗滌護(hù)理，瞄準(zhǔn)的是高奢人群。

Leader這次也為電競(jìng)?cè)?、露營(yíng)圈、萌寵圈、美妝圈4類年輕圈層匹配了全新生活場(chǎng)景。

二、最領(lǐng)先的科技創(chuàng)新。科技創(chuàng)新一直是海爾智家的強(qiáng)項(xiàng)，今年AWE海爾智家展示了平嵌、精華洗、水晶膽等101項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)科技。除了原創(chuàng)科技，現(xiàn)場(chǎng)也能隨處體驗(yàn)到智慧科技的便捷，海爾智家大腦，作為智慧家的核心中樞，它滲透到三翼鳥的全場(chǎng)景空間，能隨時(shí)為用戶提供主動(dòng)服務(wù)。

三、最全面的場(chǎng)景方案。與大多數(shù)參展商僅展示產(chǎn)品不同，海爾智家還展示了家電家居一體化的智慧家庭場(chǎng)景解決方案?，F(xiàn)場(chǎng)三翼鳥以8大空間、20個(gè)場(chǎng)景的形式為參觀者直觀呈現(xiàn)了智慧生活場(chǎng)景，比如完美融合的智慧廚房、主動(dòng)營(yíng)造睡前氛圍的智慧臥室、可享受日光浴的智慧浴室等等。

如果三翼鳥呈現(xiàn)的智慧生活方式打動(dòng)了你的心，你可以通過(guò)“筑巢”設(shè)計(jì)工具一鍵把想要的家搬回去。

止于2023年，三翼鳥全國(guó)門店觸點(diǎn)2900+家，定制落地方案超8萬(wàn)套，為超41.3萬(wàn)家庭帶來(lái)智慧生活方案，2023年實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景交易額51億。

1. 最引領(lǐng)的ESG成果。作為國(guó)內(nèi)ESG先行者，海爾智家已形成成熟的低碳綠色發(fā)展推進(jìn)體系，如綠色產(chǎn)品、綠色包裝、再循環(huán)、智慧樓宇等多個(gè)ESG解決方案。

 

我的整體觀感

我用了大半天時(shí)間看完了整個(gè)展會(huì)，更加堅(jiān)信“看AWE就是看海爾智家”。我認(rèn)為，海爾智家在產(chǎn)品與技術(shù)、創(chuàng)新能力、品牌形象、現(xiàn)場(chǎng)觀感等幾個(gè)維度的卓越表現(xiàn)，強(qiáng)化了我這一認(rèn)知。

首先是產(chǎn)品與技術(shù)的維度：從法式對(duì)開門冰箱、意式抽屜式冰箱、平嵌冰箱，到“空氣洗”洗衣機(jī)、“分區(qū)洗”一機(jī)雙筒洗衣機(jī)再到雙塔軟風(fēng)空調(diào)，海爾智家發(fā)明了眾多產(chǎn)品方案，國(guó)內(nèi)找不到第二家。據(jù)悉，目前海爾智家有多達(dá)218項(xiàng)原創(chuàng)科技被國(guó)內(nèi)外同行跟進(jìn)。

其次是創(chuàng)新能力的維度：海爾智家線下構(gòu)建了全球10+N開放創(chuàng)新體系，線上布局了HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，鏈接全球100多萬(wàn)一流資源，研發(fā)與創(chuàng)新可在全球范圍內(nèi)協(xié)同推進(jìn)，這樣的研發(fā)體系堪稱全球技術(shù)最領(lǐng)先、布局最完整、創(chuàng)新速度最快，有力地解釋了為什么有如此多的原創(chuàng)產(chǎn)品、重大創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn)在海爾智家。

三是國(guó)際化的維度：至2023年，海爾連續(xù)15年全球第一；卡薩帝連續(xù)7年中國(guó)高端第一，GE Appliances連續(xù)兩年成為美國(guó)第一大家電公司；在澳洲，斐雪派克新西蘭TOP1、澳洲大白電TOP2；Candy是歐洲互聯(lián)家電第一；AQUA 與Haier雙品牌在日本白電份額TOP1。

海爾智家高端品牌的平均售價(jià)及銷量均高于歐美品牌，放眼望去，能在全球市場(chǎng)如此縱橫捭闔的中國(guó)家電企業(yè)，舍海爾智家其誰(shuí)？

四是展示方式的維度：從冰空洗大白電到廚電、日電、康養(yǎng)產(chǎn)品，從技術(shù)創(chuàng)新到解決方案，從海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克產(chǎn)品品牌到三翼鳥場(chǎng)景品牌，從本土品牌到海外品牌……海爾智家展示維度之多，折射出這家企業(yè)已實(shí)現(xiàn)全方位領(lǐng)先。

五是展示藝術(shù)性的維度：展示形式對(duì)人們的視覺觀感影響很大，許多參觀過(guò)海爾智家展會(huì)的人會(huì)有這樣的印象：“海爾智家有國(guó)際大牌才有的范兒”，這種感覺怎么形成的他可能說(shuō)不清楚，但這種感覺確實(shí)很強(qiáng)烈。

我的看法是：海爾智家作為世界級(jí)品牌，常年在CES、IFA、AWE等大型展會(huì)上與國(guó)際大牌同場(chǎng)競(jìng)技，早已建立了全球一流的審美能力與展示表達(dá)能力。

六是媒體報(bào)道的維度：我曾經(jīng)對(duì)歷年AWE媒體報(bào)道作過(guò)一個(gè)大略統(tǒng)計(jì)，我發(fā)現(xiàn)與海爾智家相關(guān)的報(bào)道是所有參展商中最多的，它一家就超過(guò)三分之一。媒體的大量報(bào)道，不斷提升海爾智家在公眾心智中的地位。

還有一點(diǎn)不得不說(shuō)出來(lái)，在海爾智家展館，你會(huì)發(fā)現(xiàn)洋面孔比其他展廳多很多，這些人基本上都是海爾智家歐美客戶，也有一部分是媒體，這在其他展廳很少能看到。

以上種種綜合下來(lái)，自然而然會(huì)在參觀者心中沉淀出“AWE就是看海爾智家”的印象。

但是，要說(shuō)今年的AWE海爾智家給我留下的最深刻印象是什么？我的答案是：全球化。

 

海爾智家全球化成績(jī)單

請(qǐng)?jiān)试S我再次不厭其煩地羅列如下數(shù)據(jù)：

海爾連續(xù)15年全球大型家用電器品牌零售量NO.1，卡薩帝連續(xù)7年中國(guó)高端第一，GE Appliances連續(xù)兩年成為美國(guó)第一大家電公司，斐雪派克新西蘭TOP1、澳洲大白電TOP2，Candy歐洲互聯(lián)家電第一，AQUA 與Haier雙品牌在日本白電份額TOP1。

冰箱在日本、巴基斯坦等5國(guó)份額TOP1，洗衣機(jī)在巴基斯坦、美國(guó)等9國(guó)份額TOP1，冷柜在日本、尼日利亞等3國(guó)份額TOP1；空調(diào)在泰國(guó)、巴基斯坦等4國(guó)空調(diào)份額TOP1。

線下構(gòu)建了全球10+N開放創(chuàng)新體系，線上布局了HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，鏈接全球100多萬(wàn)一流資源，研發(fā)與創(chuàng)新可以在全球范圍內(nèi)協(xié)同推進(jìn)。

在全球16個(gè)國(guó)家布局了35個(gè)工業(yè)園，擁有9座燈塔工廠、143個(gè)制造中心、126個(gè)營(yíng)銷中心、23萬(wàn)個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。

這就是海爾智家寫在全球化答卷上的成績(jī)單！

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)的國(guó)際化尚停留在貿(mào)易及出口創(chuàng)匯層面時(shí)，海爾智家堅(jiān)持走“自主創(chuàng)牌”的道路，不只把銷量做到全球第一，更把品牌做到全球每一個(gè)角落。

當(dāng)一些企業(yè)仍津津樂(lè)道于以低價(jià)搶市場(chǎng)時(shí)，海爾智家的高端創(chuàng)牌已在全球范圍內(nèi)開花結(jié)果。

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新仍以微創(chuàng)新為主，缺少顛覆性創(chuàng)新與發(fā)明之時(shí)，海爾智家早已進(jìn)入用原創(chuàng)科技、顛覆性發(fā)明滿足用戶需求階段。

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)仍停留在大規(guī)模制造并以國(guó)內(nèi)布局為主的階段時(shí)，海爾智家已實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制，依托眾多燈塔工廠快速滿足用戶個(gè)性化需求，這得益于海爾智家建立了全球化供應(yīng)鏈體系。

一句話：海爾智家的全球化是建立在研發(fā)、制造、營(yíng)銷“三位一體”的本土化基礎(chǔ)上的全球化。如果今天你仍認(rèn)為海爾智家僅在中國(guó)本土市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀，那可能因?yàn)槟銓?duì)海爾智家在國(guó)際市場(chǎng)的表現(xiàn)知之甚少。

在我看來(lái)，這是海爾智家最難能可貴的地方，是確保其未來(lái)若干年實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的信心所在，因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)格局與投資貿(mào)易規(guī)則正在發(fā)生深刻改變。

 

不出海，就出局

今天，全球經(jīng)濟(jì)格局與投資貿(mào)易規(guī)則正在發(fā)生深刻改變，供應(yīng)鏈面臨重塑的風(fēng)險(xiǎn)，將產(chǎn)品賣到國(guó)外的思維面臨巨大挑戰(zhàn)，怎么辦？有識(shí)之士認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)必須通過(guò)深度全球化把產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈滲透到海外市場(chǎng)，建立本土化經(jīng)營(yíng)能力，惟其如此，才能在全球市場(chǎng)拿到更多的份額。不往全球化方向走、不開拓全球市場(chǎng)，就無(wú)法形成有真正競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，不參與全球競(jìng)爭(zhēng)就無(wú)法提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就可能看不到未來(lái)，一句話：不出海，就出局。

但不是所有的國(guó)際化路徑都值得肯定，比如出口創(chuàng)匯思維的國(guó)際化就已明顯落后于時(shí)代，只有把產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈滲透到海外目標(biāo)市場(chǎng)，建立本土化經(jīng)營(yíng)能力，才是國(guó)際化、全球化的康莊大道。通用電氣前CEO的伊梅爾特就說(shuō)過(guò)：“在全球化過(guò)程中，未來(lái)的可持續(xù)增長(zhǎng)需要的是本土化能力。”

當(dāng)然，直接在海外設(shè)廠、設(shè)研發(fā)中心、銷售渠道，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化視野下的本地化，對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)是全球化，對(duì)于當(dāng)?shù)厝藖?lái)說(shuō)則是本土化。但這條路是所有國(guó)際化路徑中最難走的一條，同時(shí)也是最有前途的一條，更容易贏得所在國(guó)民眾的情感認(rèn)同，更緊密將中國(guó)與世界聯(lián)系在一起。

有人說(shuō)“全球化是中國(guó)企業(yè)最后一場(chǎng)博弈”，這話不無(wú)道理，誰(shuí)能在國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)有所作為，才能在未來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

海爾智家作為世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)不確定性表現(xiàn)出來(lái)的種種確定性，無(wú)疑是管理層多年前高瞻遠(yuǎn)矚布局的結(jié)果，值得欣慰的是，海爾智家終于走到了收獲期。