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從AWE的3大升級,看卡薩帝的高成長性

   2024-03-15 5190
核心提示:AWE2024開幕前夕,以“數(shù)智更新 無界共生”為主題的海爾智家生態(tài)大會在上海舉行,會上將卡薩帝的好成績總結(jié)為三大升級:品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。而筆者以為,這三大升級不僅讓卡薩帝在過去實現(xiàn)高速增長,也是其未來高成長性的底層邏輯。
 在不確定的商業(yè)賽道,看卡薩帝如何用品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新,講述一個增長的故事。

一年一度的國際家電行業(yè)盛事「AWE中國家電及消費電子博覽會」,將于3月14-17日在上海新國際博覽中心舉行,主題定位“智能科技,創(chuàng)享生活”,頗能體現(xiàn)出當前越來越智能、追求品質(zhì)生活的的消費走向。

消費者追求悅己生活,也讓高端家電市場在2023年這個充滿不確定性的一年仍然實現(xiàn)逆勢增長,龍頭品牌卡薩帝更是領(lǐng)跑行業(yè),拿下多個第一,這一成績是積累的結(jié)果,也是創(chuàng)新的結(jié)果。

就在3月13日,AWE2024開幕前夕,以“數(shù)智更新 無界共生”為主題的海爾智家生態(tài)大會在上海舉行,會上將卡薩帝的好成績總結(jié)為三大升級:品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。而筆者以為,這三大升級不僅讓卡薩帝在過去實現(xiàn)高速增長,也是其未來高成長性的底層邏輯。

不只是創(chuàng)新品牌,而是詮釋一種生活方式

根據(jù)《2023中國高端家電市場報告》(以下簡稱《報告》),2023年1-9月份,全球家電及電子消費產(chǎn)品市場整體銷售額呈下降態(tài)勢,但中國家電市場的高端化趨勢仍然明顯,且含義不斷升級,家居一體化、智能簡便生活、個人品質(zhì)享受以及產(chǎn)品美學(xué)成為高端家電的主要趨勢。

然而在以往,家電品牌往往只專注產(chǎn)品本身,在家居一體化和產(chǎn)品美學(xué)上缺少系統(tǒng)化的創(chuàng)新和呈現(xiàn)。卡薩帝敏銳感覺消費趨勢的變化,挖掘到行業(yè)在品牌和產(chǎn)品上的缺口。

卡薩帝在2023年提出“精智生活 為愛不凡”的品牌新主張,并圍繞品牌升級做出種種行業(yè)創(chuàng)新。

卡薩帝一直跟藝術(shù)圈層、設(shè)計圈層等有深度交互,基于對高端家電空間美學(xué)的多年研究和迭代,提出融合家居和極隱美學(xué)的概念。作為家居家電一體化的倡導(dǎo)者,卡薩帝跟家居行業(yè)也一直保持著深度合作,已經(jīng)聯(lián)合博洛尼、美克美家、野獸派等高端家居品牌,為用戶提供一體化住居定制方案。

通過原創(chuàng)精研科技、空間智序美學(xué)、高端智感生活,卡薩帝成為高端生活方式的絕對引領(lǐng)者,從卡薩帝對“家的藝術(shù)”的詮釋中,用戶能夠充分感受到高端家電不只是產(chǎn)品,也可以是家的藝術(shù)品,是高端生活方式的體現(xiàn)。

這種為用戶打造全嵌空間的理念,融合了藝術(shù)美學(xué)、科技創(chuàng)新和精神追求,也獲得了陳設(shè)委中國家居空間藝術(shù)認證,再次定義了時代的高端標準。

卡薩帝為品牌升級所做的種種創(chuàng)新,顯然也契合了用戶的需求,目前卡薩帝是小紅書平臺關(guān)注度第一的高端品牌,并成為高凈值人群擁有或期待擁有的高端家電品牌TOP1。根據(jù)公開信息,卡薩帝以711.65億品牌價值上榜2023年《中國500最具價值品牌》榜單,同比增14.7%,展現(xiàn)了巨大的增長潛力和品牌價值。

經(jīng)過17年努力,卡薩帝已然發(fā)展為全球高端家電龍頭和現(xiàn)象級品牌。不斷升級品牌,卻又不止于創(chuàng)新品牌,而是從藝術(shù)和精神追求層面將品牌內(nèi)涵和用戶需求深度契合在一起,這或許就是卡薩帝的品牌內(nèi)涵持續(xù)生長的原因。

當一家企業(yè)跳出行業(yè),不只是創(chuàng)新一個品牌,而是打造一種生活方式,塑造一種生活理念,讓其在用戶心里生根發(fā)芽,最終成為一種文化符號,其未來的成長空間自然很難估量。

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不僅是創(chuàng)新產(chǎn)品,而是打造更懂用戶的家

高端生活方式背后是一個能夠滿足用戶精神需求、足夠智能又不失藝術(shù)感的家,而要幫助用戶打造出這樣溫暖的家,品牌升級是開始,產(chǎn)品創(chuàng)新則是路徑。

在以往,家電行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新往往是單一品類的創(chuàng)新,或者某一技術(shù)的突破性革新,但高端用戶顯然并不滿足于產(chǎn)品本身好用。胡潤研究院發(fā)布的《高凈值人群價值觀及生活方式研究報告2022》就顯示,通過“在諸多消費類別中感受富有文化內(nèi)涵的手工藝或定制化服務(wù)”來享受消費的樂趣,成為高凈值人群消費的新偏好。高端平嵌冰箱、集成烹飪中心、洗衣機和洗地機復(fù)合雙洗站等智能便捷類產(chǎn)品銷量的節(jié)節(jié)攀升,也顯示出場景和定制化服務(wù)的重要性。

以卡薩帝的智慧客廳為例,我們就能明白全場景智慧生活對高凈值人群的吸引力。

在卡薩帝的智慧客廳場景中,設(shè)備互聯(lián)互通,用戶刷臉進入后,家里的燈光、窗簾、空調(diào)會自動打開,智能音箱自動播報歡迎回家的歡迎詞。對電視說“打開運動場景”,電視會直接跳轉(zhuǎn)到AI健身界面,聯(lián)動空調(diào)開啟新風,風速柔和且溫度自動調(diào)至24℃,運動的時長、得分、消耗卡路里也都能夠?qū)崟r呈現(xiàn)。對于正在觀看的影視劇,進入浴室后也還能夠在浴室電視上繼續(xù)播放......

要滿足這些智慧場景需求,一鍋粥的家電組合堆砌顯然難以真正做到互聯(lián)互通。對于卡薩帝來說,創(chuàng)新不應(yīng)只是局限產(chǎn)品本身,打造適配不同場景的智慧套系產(chǎn)品,才能還用戶一個真正更懂自己的家。

在技術(shù)上卡薩帝已經(jīng)有不少積累,逐漸成為家電行業(yè)原創(chuàng)技術(shù)與標準引領(lǐng)品牌,卡薩帝冰箱是全球首個原創(chuàng)《平嵌電冰箱》標準制定者,并陸續(xù)牽頭制定了《自由嵌入式電冰箱》標準等多項冰箱行業(yè)標準。那么,全場景智慧生活如何實現(xiàn)?

2023年卡薩帝發(fā)布的光年、星云等住居套系,就是在為用戶打造更懂自己的家,這些產(chǎn)品分布在智慧臥室、智慧衣帽間、智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等多個智能生活場景,帶領(lǐng)行業(yè)進入高端套系時代。

極智全場景家電——星云套系面向年輕用戶,時尚簡約、品質(zhì)與性能并重,上市就售出35萬套,其中星云空調(diào)頗受市場和用戶認可,熱銷14萬套。

在AWE2024展出的卡薩帝全空間融合成套方案——致境套系,也是卡薩帝不斷探索全場景智慧生活的超前成果。致境套系包含16個品類,18項原創(chuàng)平嵌、26項原創(chuàng)智慧,融于5大場景空間,集合了卡薩帝最新科技和美學(xué)研究成果:致境F+冰箱更是獲得中國家電行業(yè)首個大家電iF設(shè)計金獎,并搭載了原創(chuàng)平嵌科技,希望為精英群體打造全嵌空間下的家居融合奢品成套家電。

致境套系之外,卡薩帝的成套高端解決方案還包括新指揮家套系,該套系為卡薩帝的旗艦套系,將在AWE展會上首次亮相。

三大套系各有定位,目標只有一個,滿足用戶對于集美學(xué)和智能為一體的全場景智能家居需求。這已經(jīng)不是單純創(chuàng)新產(chǎn)品,而是給用戶一個更懂自己的家。

人工智能正在顛覆世界,未來的智慧生活會是什么樣我們很難預(yù)料。在這個時代當口,家電行業(yè)作為站在時代潮流前端、既傳統(tǒng)又創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè),如何用科技塑造美好消費生活,實現(xiàn)行業(yè)和企業(yè)的持續(xù)生長?要回答這個問題并不容易,但卡薩帝似乎給出了一份完美答卷。

 

 

不再是單純體驗,而是締造精神的港灣

家是生活和藝術(shù)的平衡,是科技最新成果的展示,更是精神港灣。Robb Report中文版發(fā)布的《高端生活方式白皮書》顯示,消費者居家時長正在逐漸增長,12%的消費者平均每日居家時長已超12小時,客廳、臥室、廚房成為消費者最重視的三個場景??梢灶A(yù)見,未來所有跟家庭相關(guān)的消費都將愈加受到重視。

這也是為什么高端家電品牌往往十分重視線下體驗店的場景鋪陳,既然用戶正在從更高階的維度考察品牌,那么喚醒消費者的潛在需求,讓用戶真正體驗到、感受到家的魅力就顯得十分重要。

為了讓用戶能切實感受到卡薩帝的空間藝術(shù)、設(shè)計美學(xué)、產(chǎn)品創(chuàng)新,卡薩帝采用模式創(chuàng)新,突破行業(yè)傳統(tǒng)To B經(jīng)營模式,從之前用戶分段經(jīng)營往前再走一步,首創(chuàng)用戶全旅程最佳體驗的新模式,讓用戶理解全場景智慧生活能為用戶帶來怎樣高端的生活方式體驗。

智慧臥室、智慧衣帽間、智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室......卡薩帝想帶給用戶的絕不僅是產(chǎn)品,而是生活方式,是精神港灣。“家的氛圍”說不出來,只能感受出來。

從2022年開始,卡薩帝就加快了入駐ShoppingMall的速度,做到“有用戶的地方就有卡薩帝”,實現(xiàn)了從“人找貨”到“貨找人”的蛻變,滿足用戶不同場景的體驗需求。

2023年,卡薩帝觸點持續(xù)落地全國:在華東相繼進駐上海環(huán)球港、香港廣場、第一八佰伴等地,目前卡薩帝高端生活方式已經(jīng)覆蓋上海主城區(qū);在華北,卡薩帝藝術(shù)生活館則入駐北京槐房萬達廣場;12月底,卡薩帝又入駐了南京德基廣場。

目前卡薩帝已在全國已布局近300家高端shopping mall,盡力將藝術(shù)融入高端生活方式;卡薩帝的高端會員用戶突破1200萬,用戶體驗更好,平臺效率更高。

不僅是面向國內(nèi)用戶,卡薩帝還試圖將更具藝術(shù)感的全場景智慧生活方式帶到海外,在海外市場挖掘用戶需求、探索增長空間。據(jù)悉,卡薩帝不僅在米蘭設(shè)計周、德國IFA展、新加坡機電展等展覽上亮相,在英國欣威克莊園、法國愛爾夢娜城堡等知名建筑里也有卡薩帝產(chǎn)品的蹤影,在歐美高端家庭里同樣不乏卡薩帝套系產(chǎn)品的身影。

或展示展品或開設(shè)體驗中心,做最懂用戶的品牌,卡薩帝持續(xù)將中國家電的最新科技成果推向全球市場,帶到全球家庭,成為中國家電品牌出海的新風向標。

 

 

尾聲

卡薩帝7年實現(xiàn)13倍增長,行業(yè)地位持續(xù)引領(lǐng),在平均單價、高端份額、復(fù)合增速三個維度均做到了行業(yè)第一。品牌價值也持續(xù)躍升,2023年卡薩帝品牌價值達711億。當一個品牌做到了最懂用戶,并將中國這種品牌理念、產(chǎn)品創(chuàng)新、生活方式帶到全球,增長的天花板也就不再存在。

對于卡薩帝來說,對高端生活方式的洞察和引領(lǐng)是開始,強大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力是基石,對于用戶需求和體驗的滿足是支撐,對品牌、產(chǎn)品和模式的持續(xù)創(chuàng)新成就了卡薩帝如今行業(yè)龍頭的市場地位,也成就了卡薩帝的高成長性。在即將到來的AWE展會上,用戶將現(xiàn)場體驗到卡薩帝持續(xù)創(chuàng)新的成果,找到自己想要的家,找到自己想要的生活方式。

 
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