佛山市陽光電子維修服務(wù)有限公司(以下簡稱陽光公司)是一家從事專業(yè)家電維修并以上門服務(wù)為主的大型維修服務(wù)公司,是以技術(shù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生命,強調(diào)客戶滿意的服務(wù),集家電維修、凈水機飲水機、維護服務(wù)、配件銷售于一體的大型家電維修連鎖公司。配備了大量先進的交通與通訊工具,保證了流暢的信息溝通;采用先進的電腦網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了先進的呼叫中心(CRM);以“24小時電召,快速上門,無塵作業(yè),規(guī)范服務(wù)”為特色,從客戶利益出發(fā)、強調(diào)禮儀,使客戶享受到最大的增值服務(wù);在組織架構(gòu)上實行專業(yè)化分工,建立了完備的服務(wù)系統(tǒng)。陽光公司銳意進取,具有同行企業(yè)無法比擬的競爭優(yōu)勢。
目前,陽光公司共設(shè)客服電召中心、顯示器材維修部、影音器材維修部、機電器材維修部、變頻器維修部、水處理凈水設(shè)備凈水機事業(yè)部、技術(shù)部、行政部及財務(wù)部七大部門。部門所有員工均統(tǒng)一形象、統(tǒng)一服裝,上門維修人員均嚴(yán)格執(zhí)行陽光“八個一”工程服務(wù)規(guī)范。
陽光公司現(xiàn)在正穩(wěn)步向前發(fā)展,并將計劃與中國百強家電品牌結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系,為廣大消費者提供完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
互信、關(guān)注、努力,是陽光人的成功基礎(chǔ),我們將會付出百倍的努力為你服務(wù),你的滿意永遠(yuǎn)是我們的最大的榮幸。